Sisältö
- Kattava Pelisortimentti
- Turvallisuus ja Turvallisuus
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Bonustarjoukset Asiakkaille
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Kattava Pelitarjonta
Palvelumme sisältää monipuolisen valikoiman pelisisältöä, jotka täyttävät kunkin käyttäjän toiveita. Valikoima sisältää yli 3000 monenlaista pelisisältöä parhaimmilta pelintarjoajilta, mikä tekee Roostino casino Suomi yhdeksi kattavimmista alustoista Suomen markkinoilla. Toimivuus on optimoitu joustavaksi molemmilla tietokonealustalla että älylaitteilla.
Kolikkopelit muodostavat huomattavan osan tarjonnastamme, sekä tarjonta sisältää vanhanajan slotteja, nykyaikaisia videokolikkopelejä että progressiivisia jättipottipelejä. Kasinopelien faneille toimitamme useita variantteja blackjack-peleistä, rulettiversioista että baccarat-peleistä. Suorissa peleissämme kokeneet jakajat tarjoavat todellista kasinotunnelmaa helposti kotiisi.
Pelivalmistajat sekä Pelialusta
Yhteistyökumppaneinamme palvelevat sektorin suosituimmat pelintarjoajat, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Se takaa laadukkaat pelisessiot sekä oikeudenmukaisen pelin. Jokainen pelimme käyttävät satunnaisuusgeneraattoreita (RNG), jotka varmistavat kokonaan ennustamattomien tulosten muodostumisen kaikissa pelikierroksessa.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Kasinopelit | 150+ | Evolution, Ezugi | 98.5% |
| Suorat pelit | 200+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Suojaus että Turvallisuus
Operoimme hyväksytyn toimiluvan mukaisesti, joka varmistaa toimintatapamme laillisuuden että avoimuuden. Sivustomme soveltaa 256-bittistä SSL-suojausta, mikä varjelee koko tiedot ja maksutransaktiot parhaalla saatavilla olevalla tietoturvatasolla. Yksityisyys tulee organisaatiollemme äärimmäisen tärkeää, ja kunnioitamme tiukasti EU-tason tietosuoja-asetusta.
Vastuullinen peli on olennainen osa toimintafilosofiaamme. Tarjoamme käyttäjillemme useita työkaluja pelitoiminnan hallintaan, muun muassa maksimitalletukset, tappiorajat että itsesulun. Yhteistyökumppaneinamme ovat arvostetut maltillisen pelin organisaatiot.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Transaktioiden joustavuus muodostaa olennainen tekijä myönteistä asiakaskokemusta. Tarjoamme monipuolisen kokoelman maksutapoja, mitkä sopivat kotimaisille pelaajille:
- Tilisiirrot suomalaisista pankeista onnistuvat välittömästi ja luotettavasti
- Sähköiset lompakot kuten esimerkiksi Skrill ja Neteller tarjoavat välittömät siirrot
- Kredit- ja pankkikortit ovat käytettävissä sekä talletuksiin että rahansiirtoihin
- Kryptot tuovat anonyymiyden ja ripeät siirtoajat
- Trustly sallii heti toteutuvat rahansiirrot sekä takaisinmaksut
Rahansiirtojen käsittelyjakso muuttuu maksutavan suhteen. Digitaalisilla menetelmillä rahansiirrot toteutetaan yleensä 24 tunnin kuluessa, kun puolestaan tilisiirrot voivat vaatia 1-3 työpäivää. Emme veloita palvelumaksuja talletuksista taikka nostoista, mikä on merkittävä plussa käyttäjillemme.
Bonukset Käyttäjille
Uudet pelaajat voivat lunastaa hyödykseen houkuttelevan tervetuliaisbonus kokonaisuuden, joka sisältää sekä pelirahaa kuin free spins -kierroksia. Kierrätysedellytykset ovat selkeät ja oikeudenmukaiset, sekä jokainen ehdot kerrotaan selkeästi ennen tarjouksen lunastamista.
VIP-ohjelma
Sitoutuneille pelaajillemme esitämme laajan kanta-asiakasohjelman, jossa jokainen pelaus tuottaa pisteitä. Kertyneet pisteet voidaan vaihtaa pelirahaksi, ilmaiskierroksiksi tai erilaisiksi eduiksi. Ohjelma pitää sisällään lukuisia vaiheita, ja paremmilla portailla käyttäjät saavat yksinomaisia etuja muun muassa henkilökohtaisen henkilökohtaisen avustajan.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Tukipalvelumme on saavutettavissa ympäri 24h kaikkina seitsemänä päivänä viikoittain. Asiakkaamme voivat muodostaa yhteyden lukuisilla eri tavoilla:
- Chat-palvelu antaa välittömän kontaktin asiakastukeen sekä vastaukset ongelmiin reaaliajassa
- Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastataan yleensä muutaman tunnin kuluessa
- Monipuolinen FAQ-osio selittää tyypillisimpiin kysymyksiin vailla odotusaikaa
- Puhelintuki on saatavilla työpäivinä aikavälillä 10-22 suomen aikaa
Asiakastukemme puhuu hyvää äidinkieltä, mikä sujuvoittaa yhteydenpitoa että takaa, jotta kaikki ongelmat hoidetaan nopeasti. Tavoitteenamme on antaa nopea sekä asiantunteva tuki jokaisessa asiassa, riippumatta siitä onko asia sitten tekninen vika, tiedustelu kampanjoiden ehdoista tai transaktioihin koskeva asia.